Results 1 to 3 of 3

Thread: Warum hat fc so eine seltsame Kundenpolitik?

  1. #1

    Warum hat fc so eine seltsame Kundenpolitik?

    Grad Mail gesehen von fc mit blah *Zahlung hat nicht so richtig hingehauen, dein Account ist jetzt zu*. Bankseite geprüft, alles ok, waren keine Abbuchungsversuche zu sehen.
    Auf der register.funcom Seite geschaut, Zahlen neu eingegeben, Umlautblah beim Städte namen korrigiert -> reaktivieren -> nix.
    Zahlungsoption ist Kreditkarte, nach ner Zeit warten kommt auf der Zahlungsverlauf Übersichtsseite der Status von Ausstehend zu Verweigert, bei Details aber keine Informationen.
    Also eigentlich wäre ja erstmal ne Prüfung bei sich selbst normal, dann ne Erinnerung/meinetwegen gleich Mahnung. Der so zwar automatisierte, relativ hirnlose Ablauf ist schon hahnebüchen.
    Ich kapiers einfach nicht, warum, nur weil man scheinbar am längeren Hebel sitzt so komisch ist.

  2. #2
    Warum extra nen Thread dafür machen? Wenn es Probleme mit dem Acc gibt, kann man doch einfach ne entsprechende Mail an den Support schreiben.

    Was sollen wir jetzt daran ändern? Es wäre nicht das erste mal, das etwas bei der Abbuchung schief läuft.

    Schreib einfach ne Mail und gut ist.

  3. #3
    Hier im Forum kann dir bei Accountproblemen keiner helfen. Schreibe bitte eine Mail an account@anarchy-online.com .

    (Edit: die deutsche Adresse ist zur Zeit defekt. Deutsche Mails an die englische Adresse werden aber intern weitergeleitet)
    Last edited by Miandrado; Jun 27th, 2010 at 18:23:16.
    Coordinator Miandrado
    Media Productions
    ARK Community Relations

    [Advisors of Rubi-Ka] | [Forums Social Guidelines] | [ARK Comic Index]

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •